General Data Protection Regulation.
De Zilveren Naald VOF.
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 29-12-2018.
Dit privacy beleid is van toepassing op alle diensten van.
De Zilveren Naald VOF is niet verantwoordelijk is voor het privacy beleid van andere sites, leveranciers en bronnen.
De Zilveren Naald VOF respecteert de privacy van alle klanten en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie welke u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld en wordt opgeslagen in onze beveiligde omgeving.
In deze privacy verklaring wordt uitgelegd welke persoonlijke gegevens De Zilveren Naald VOF van u verzamelt via onze interactie met u en via onze producten, en hoe wij deze gegevens gebruiken.
Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor één van onze diensten vragen wij u om persoonsgegevens te verstrekken. Uw gegevens worden opgeslagen op de beveiligde servers van De Zilveren Naald VOF. Deze gegevens zijn noodzakelijk om bijvoorbeeld facturen toe te sturen en via e-mail of telefonisch contact op te nemen.
Persoonsgegevens
De verstrekte persoonsgegevens worden alleen door De Zilveren Naald VOF zelf gebruikt en alleen aan derden worden verstrekt als dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, zoals verzenden met pakketdiensten. De Zilveren Naald VOF kan zelf de gegevens bijvoorbeeld gebruiken om met u te communiceren, om u te informeren over uw goederen en werkzaamheden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijk om te gaan met uw gegevens en mogen geen informatie verstrekken aan derden.
Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die aan ons is verstrekt. Verwijderen van de informatie welke noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals bijvoorbeeld facturatie is niet mogelijk zonder de dienstverlening te beëindigen.
Data bescherming
De Zilveren Naald VOF biedt een onderliggend hostingplatform aan waar de diensten van de klanten op worden ondergebracht en draagt er zorg voor dat dit platform van de laatste beveiligingsupdates en patches is voorzien.
De Zilveren Naald VOF kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor beveiliging problemen welke op klantomgevingen ontstaan door verouderde of niet bijgewerkte software. In geval van een data lek veroorzaakt door verouderde of niet bijgewerkte software zal De Zilveren Naald VOF de klant hiervoor aansprakelijk stellen, kosten welke hieruit voorvloeien zullen worden doorbelast aan de klant.
De klant dient zelf de noodzakelijke stappen te nemen om het data lek te melden bij de daarvoor bestemde instanties.
In geval van een data lek bij De Zilveren Naald VOF zelf zal deze zo snel mogelijk gemeld worden bij de daarvoor bestemde instanties, tevens zal de betreffende klant op de hoogte worden gebracht.
Meer informatie over Datalekken is te vinden op https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/beveiliging/meldplicht-datalekken
Back-up Data
De Zilveren Naald VOF maakt één per dag een back-up van alle servers, deze back-up wordt op in een apart netwerk verwerkt en is extern niet toegankelijk, dit om een maximaal beveiligde omgeving aan te bieden.
Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant kunnen zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op de beveiligde servers van De Zilveren Naald VOF.
Hoe lang worden uw gegevens bewaart
De Zilveren Naald VOF bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Uw gegevens worden niet langer dan een jaar bewaard indien er geen overeenkomst met u tot stand komt.
Cookie Beleid
Deze website maakt gebruik van “cookies” (kleine tekst bestandjes die op uw computer worden geplaatst). De door het cookie gegenereerde informatie kan worden overgebracht naar de beveiligde servers van De Zilveren Naald VOF. Met deze cookies kunnen wij onder andere bij houden hoe u onze website gebruikt zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, u heeft de mogelijkheid uw browser in te stellen om alle cookies te blokkeren, te verwijderen en niet langer toe te staan. Het is echter mogelijk dat sommige functies niet correct werken als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring, het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.
Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen kunt u hierover per e-mail contact met ons op nemen of uw gegevens aanpassen in onze klantenportal.
Algemeen
Wanneer een klant contact heeft met een medewerker van De Zilveren Naald VOF, kan De Zilveren Naald VOF gegevens verzamelen, zoals de naam en contactgegevens van de klant, samen met de gegevens over de eventuele organisatie van de klant, om dit contact optimaal te laten verlopen.
Wanneer een klant een product/dienst bestelt en betaalt, verzamelen we contact- en betalingsgegevens om de betaling te verwerken.
Wanneer een klant contact opneemt met De Zilveren Naald VOF voor professionele services, verzamelen we de naam en contactgegevens van de aangewezen contractpersoon van de klant en gebruiken we informatie die door de klant is verstrekt voor het uitvoeren van de services waarom de klant heeft gevraagd.
Doeleinden
De Zilveren Naald VOF verzameld of gebruikt geen informatie voor andere doeleinden dan die worden beschreven in dit privacy beleid tenzij wij van tevoren hiervoor uw toestemming hebben gevraagd en gekregen.
Vragen en feedback
Wij controleren regelmatig of aan dit privacy beleid wordt voldaan.
Als u vragen heeft over dit privacy beleid kunt u contact met ons opnemen:
De Zilveren Naald VOF
Telefoon: 0318 511718
E-mail: info@dezilverennaald.nl
Het is toegestaan om deze pagina te gebruiken voor uw eigen GDPR / AGV, doorlinken naar deze pagina is niet toegestaan.
De Zilveren Naald VOF neemt geen enkele verantwoordelijkheid voor inhoud welke gekopieerd en/of aangepast wordt door derden voor eigen gebruik.